Registreringen ser ut som ett formulär om dig själv. I själva verket handlar det om hur du tänker betala, och två av fälten går inte att ändra i efterhand.
De flesta problem med konton som rapporteras flera månader efter registreringen kan spåras tillbaka till ett fält som fylldes i under de första två minuterna. Två av dessa fält är permanenta, och båda rör betalningar.
Det första är kontovalutan. Den ställs in en gång, och därefter anges alla minimibelopp för insättningar och uttag samt bonusgränser i denna valuta. Om du använder ett kort eller en e-plånbok i en annan valuta tillkommer en växlingsavgift både vid insättning och uttag.
Det andra är ditt officiella namn. Betalningsmedlen måste stämma överens med kontoinnehavaren. Om du använder ett kort som tillhör en partner eller en förälder kommer insättningen att godkännas, men verifieringen kommer senare att misslyckas.
Adressen är nästan lika viktig. Använd den adress som står på din senaste elräkning, inte en äldre, eftersom dessa två dokument jämförs direkt med varandra.
Med ett enda klick kommer du från den här sidan till registreringsformuläret på operatörens webbplats.
Ange en e-postadress, ett lösenord, ditt fullständiga officiella namn, födelsedatum och bostadsadress exakt så som de anges i din identitetshandling.
Välj den valuta som ditt huvudkort eller din plånbok är kopplad till. Detta val är permanent och påverkar alla gränser som fastställs därefter.
Godkänn villkoren, öppna aktiveringsmejlet och gör sedan en insättning på minst 110 kr via en betalningsmetod som är registrerad i ditt eget namn.
Välj den som passar bäst till det instrument du kommer att använda mest. Det går inte att ändra valet i efterhand, och kostnaden för felvalet återkommer vid varje transaktion.
Kontot, kortet och plånboken måste alla stå i samma namn. Detta är en licensregel, inte en valfrihet, och supporten kan inte göra undantag från den.
Testa en alternativ metod medan det inte är bråttom. Utfärdarens policy kan ändras utan förvarning, och ett enda spärrat kort bör inte leda till att ett saldo blir fast.
Identitetskontroller utlöses av det första uttaget och inte av den första insättningen, vilket är anledningen till att många spelare ställs inför dem vid den värsta möjliga tidpunkten.
Tre handlingar krävs. Den första är ett av myndigheterna utfärdat identitetsdokument med foto. Den andra är en räkning för el, vatten eller liknande som är daterad inom de senaste tre månaderna. Den tredje är en skärmdump av betalkortet där de första sex och de sista fyra siffrorna syns.
Kortbilden finns till för att bevisa att kortet tillhör dig. Siffrorna anger kortutgivaren och kontonumret, medan den mellersta delen är täckt.
Planera tidsplanen istället för att utgå från att processen sker parallellt. Granskningen inleds när det sista läsbara dokumentet anländer, och den sker före det tidsfönster som angetts för den betalningsmetod du valt, inte parallellt med det.
Välj valuta, verifiera en betalningsmetod och utnyttja sedan välkomsterbjudandet som väntar på nya konton.
Registrera dig nuEtt avvisat lösenord beror oftast på ett problem med automatisk ifyllning. Lösenordshanterare sparar äldre uppgifter, så skriv in lösenordet manuellt en gång innan du antar att kontot är spärrat.
Upprepade misslyckanden utlöser en tillfällig spärr. Det går snabbare att vänta tills spärren har löpt ut än att öppna ett nytt konto, vilket strider mot användarvillkoren.
Om man kan logga in hemma men inte när man är på resande fot beror det oftast på platsen. Att ansluta via ett VPN ger samma resultat, eftersom adressen tolkas som att den kommer från ett annat land.
Om sidan laddas men sessionen avbryts omedelbart, rensa webbplatsens cookies och försök igen.
Använd ett lösenord som är unikt för den här webbplatsen, aktivera den tvåstegsverifiering som kontot erbjuder och kontrollera listan över betalningsmetoder efter varje utlandsresa. En okänd post där är betydligt viktigare än en okänd inloggningsvarning, eftersom det är just där pengar kan överföras.
Nej. Valutan fastställs när kontot skapas. Adress- och telefonuppgifter kan uppdateras i din profil, men inte valutan.
Kontrollera att du inte redan har ett konto och att operatören accepterar spelare från din ort. Dubbla konton är den vanligaste orsaken.
Nej. Insättningar träder i kraft omedelbart, och verifiering krävs innan det första uttaget. Det är ändå bäst att ladda upp dokumenten i god tid.
Ja, och det är värt att göra det innan du behöver det. Varje nytt instrument kontrolleras separat, och den kontrollen tar tid som du kanske inte har till förfogande när en utbetalning ska göras.
Kolla först i skräppostmappen och kontrollera sedan att du har skrivit in rätt adress. Livechatten kan skicka meddelandet på nytt så snart adressen har rättats till.
Uppgifterna överförs via en krypterad anslutning och hanteras i enlighet med villkoren i operatörstillståndet.
Kontrollen kommer att skickas tillbaka för en andra omgång. Rätta till profilen via supporten innan du laddar upp den igen, istället för att skicka in ett dokument som inte stämmer överens.
Livechatten är det snabbaste sättet om ett fält avvisar din inmatning, om ett aktiveringsmejl inte kommer fram eller om en verifieringsfil skickas tillbaka utan någon förklaring.
